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内容説明
“言葉一つ”で仕事の中身にここまで差が出る。こうすれば目上の人との会話に自信が持てる。「話題発見」のコツ!会話が苦手な人でも話が弾む。「話し上手」に簡単になれるスーパーBook。
目次
1章 初対面の「話し方」の工夫で、状況は一変する!―いい印象・悪い印象は“言葉使い”次第
2章 こうすれば目上の人との会話に自信が持てる―上司に信頼、評価される言葉をあなたは使っているか
3章 部下のやる気は上司の「一言」で決まる―リーダーの「話す力」が部下を動かす、部下を鍛える
4章 “言葉一つ”で仕事の中身にここまで差が出る!―仕事ができる人の会話術、営業術
5章 秘密兵器にする!頭のいい電話術・メール術―相手の顔が見えないからこそ、話し方の“センス”が決め手
6章 問題解決のカギは「話す力」!―ここで、ビジネスに大きな差がつく!
著者等紹介
桜井弘[サクライヒロシ]
東京都出身。CNS(株)話し方研究所所長。話し方インストラクターとして、(株)電通、(株)東芝、(株)大阪ガスなどの民間企業、自治大学校などの官公庁で、コミュニケーションに関する研修を手がけている。研修先は約200以上の団体におよび、とくにプレゼンテーションやスピーチのわかりやすい指導に定評がある
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。