知的生きかた文庫 これを知らないと失敗するＯＬの常識

藤本 幹子【著】

三笠書房（1991/09発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 253p／高さ 15X11cm
• 商品コード 9784837904700
• NDC分類 336.4
• Cコード C0134

内容説明

あなたの２４時間、充実していますか。「あの人は感じのよい人だ」「あの人なら安心して仕事が任せられる」―。オフィスでの評価は、能力以上に人との接し方で決まる。あなたの能力を十分に発揮し、いきいき仕事をするための、人間関係の常識を教える本。

目次

１章　あなたは人の目にどう映っているでしょうか―人間関係の常識
２章　好感度の高い女性はここがちがう！―「仕事の姿勢」の常識
３章　この「ひとこと」があなたの評価を下げている―ことばづかいの常識
４章　「信頼してまかせられる女性だ」と言われたい―「上司・先輩との人間関係」の常識
５章　仕事しやすい雰囲気をつくっていますか―「同僚・後輩との関係」の常識
６章　最低限おぼえておきたい基本マナー―電話と接客の常識
７章　人の心をとらえる素敵な女性に―会話やセンスを磨く常識
８章　自分らしさを仕事に生かすヒント―トラブル予防の常識