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内容説明
OA化が進んだハイテク社会だからこそ、人間的な温かみ、ビジネスの基本的なルールが大切。お客様から信頼され、活気のあふれる職場にするためのエチケット、マナーとは?ビジネスマンとしての“心のあり方”とは?
目次
1 小さな気配りが大きな仕事を支える
2 上司、同僚との付き合い方
3 敢為の気力と情熱を身につける
4 冠婚葬祭の常識と日常生活の知恵
5 “心”のこもったマナーを身につける
6 接遇マナーを身につけよう
OA化が進んだハイテク社会だからこそ、人間的な温かみ、ビジネスの基本的なルールが大切。お客様から信頼され、活気のあふれる職場にするためのエチケット、マナーとは?ビジネスマンとしての“心のあり方”とは?
1 小さな気配りが大きな仕事を支える
2 上司、同僚との付き合い方
3 敢為の気力と情熱を身につける
4 冠婚葬祭の常識と日常生活の知恵
5 “心”のこもったマナーを身につける
6 接遇マナーを身につけよう