内容説明
リアル店舗は、感動する体験を提供せよ。グーグル、ウォルマート、ＩＫＥＡ、ＢＭＷ、エスティローダーなどのグローバルブランドの戦略策定に関わった世界的な小売りコンサルタントが徹底分析する。
目次
序章 握手とハグが当たり前だった日々
第１章 “基礎疾患”のあるブランド
第２章 異世界へのタイムトンネル
第３章 食物連鎖の頂点に立つ怪物たち
第４章 大きな獲物が狙われている
第５章 新しい時代を生き残るリテールタイプ
第６章 小売りの技を極める
第７章 ショッピングモールの再生
第８章 小売の未来
著者等紹介
スティーブンス，ダグ［スティーブンス，ダグ］ ［Ｓｔｅｐｈｅｎｓ，Ｄｏｕｇ］
世界的に知られる小売コンサルタント。リテール・プロフェット社の創業社長。人口動態、テクノロジー、経済、消費者動向、メディアなどにおけるメガトレンドを踏まえた未来予測は、ウォルマート、グーグル、セールスフォース、ジョンソン＆ジョンソン、ホームデポ、ディズニー、ＢＭＷ、インテルなどのグローバルブランドに影響を与えている
斎藤栄一郎［サイトウエイイチロウ］
翻訳家・ジャーナリスト。山梨県生まれ。早稲田大学社会科学部卒（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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