内容説明
客室乗務員と聞いて思い浮かぶのは、「サービス要員」の姿かもしれません。おもてなしの心で機内サービスを提供する仕事に、あこがれている人もいることでしょう。ただ、客室乗務員の責務としてもっとも大切なのは機内で乗客の安全を守る「保安要員」としての役割です。入社後は、保安に関する知識を徹底的に叩き込まれる厳しい訓練が待っています。本書では、サービス要員と保安要員の二つの顔をもつ客室乗務員を紹介します。
目次
1章 ドキュメント 空での良質なサービスを追求する(チーフパーサーとして働くANAの客室乗務員―石井野乃花さん・ANA;フルサービスキャリア、JALで働く客室乗務員―土井あゆみさん・JAL;外資系エアラインで働く客室乗務員―安沢希望さん・エティハド航空)
2章 客室乗務員の世界(客室乗務員の誕生から現在まで;現在の航空業界事情;客室乗務員の仕事;客室乗務員のあるフライトの流れを紹介;協力して働く人たち;生活と収入;将来性)
3章 なるにはコース(適性と心構え;客室乗務員への道のり;教育訓練について;就職の実際)
著者等紹介
京極祥江[キョウゴクサチエ]
早稲田大学文学部卒業後、編集プロダクションを経てイカロス出版入社。2000年から2014年まで、航空業界の就職情報誌「月刊エアステージ」の編集を担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー
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四菱全事🍀物🔬学🧠念分析官📚念農家😸情報加工技術♻二次創作的商的経済人
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【図書館本】結論○。SFJ的な世界観?公的な仕事だからか、良識に基づいてる世界。必然的に保安系的な保守的な雰囲気。本来客室乗務員は命を守る保安要員だった。そのためか?世界初の客室乗務員は🇩🇪で男性だったとは知らなかった。外資系エアラインで働く人はグローバルESTJみたいな人達でなんか強そう。パイロットよりもより愛嬌や人柄、チームワーク重視と思える。 とはいえ、人によって求められるものがあるから難しい・気苦労事が多いのだろうなあと思う。2026/04/22




