目次
第1章 「焦らず」「あがらず」自然体で話せる法
第2章 嫌われる話し方・好感のもたれる話し方
第3章 会話を楽しむ聞き上手になれる法
第4章 対人関係を円満にするほめ方・叱り方
第5章 言葉に“花”を添えるマナーの基本
エピローグ 説得力に磨きをかける営業マンの心構え
第1章 「焦らず」「あがらず」自然体で話せる法
第2章 嫌われる話し方・好感のもたれる話し方
第3章 会話を楽しむ聞き上手になれる法
第4章 対人関係を円満にするほめ方・叱り方
第5章 言葉に“花”を添えるマナーの基本
エピローグ 説得力に磨きをかける営業マンの心構え