ベストセレクトＢＢ＊Ｂｉｇ ｂｉｒｄのｂｅｓｔ ｂｏｏｋｓ 顧客の心はこうしてつかめ！―伸びる企業・沈む企業の明暗を分けるものとは

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ベストセレクトＢＢ＊Ｂｉｇ　ｂｉｒｄのｂｅｓｔ　ｂｏｏｋｓ
顧客の心はこうしてつかめ！―伸びる企業・沈む企業の明暗を分けるものとは

西村秀幸【著】
価格 ¥1,320（本体¥1,200）
ベストブック（2019/12発売）
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サイズ B6判／ページ数 191p／高さ 20cm
商品コード 9784831402318
NDC分類 675
Cコード C0034

内容説明

過去の事例と現在の状況から未来を予測しなければならない時代となった。これからの事業成功のカギを問う！

第１章　好調・不調を分ける内因
第２章　業態からみた好調な企業
第３章　業種からみた好調な企業
第４章　不調な企業は何が問題なのか？
第５章　今後期待できる企業
第６章　危険な要素を持つ企業
第７章　客数・客単価・適正価格とリスクマネジメント

著者等紹介

西村秀幸［ニシムラヒデユキ］
１９５９年京都府生まれ。１９８３年花園大学文学部卒業。株式会社オートバックスセブンにて広報課長・スーパーバイザー等を歴任。１９９８年、同社退社。現在は企業コンサルタント、ビジネス書作家（事例研究やマーケティングを中心としたビジネス書）、新聞・雑誌ライター（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。