支店長力―地域金融機関の「誇り」と「使命感」

高橋 延生【著】

ビジネス教育出版社（2007/05発売）

• サイズ A5判／ページ数 310p／高さ 22cm
• 商品コード 9784828301679
• NDC分類 338.5
• Cコード C0034

内容説明

人手不足、事故・トラブル続出の現場。業績向上という責任。本音と建前の狭間で、あなたはどう生きるべきか？地銀歴３５年の著者が、実際に経験した支店での問題を基に、優績店に成長させるための施策・実行方法を解説。

目次

序章　あなたはどんなタイプの支店長か？―自己認知
第１章　「バンカー」として、地域戦略構想の実現を目指す―地域戦略と率先垂範力
第２章　なぜ、部下は本気で働かないのか？―店内コミュニケーション力
第３章　支店長がいかに部下の業績向上に貢献するか？―業績管理力
第４章　経営者を見抜く、「バンカー」たる支店長が決める！！―融資管理力
第５章　重大事故・不祥事故・暴力団の脅迫に支店長は屈しない！！―リスク管理力
付録　あなたはどんなタイプの支店長か？―自己認知用チェックリスト

著者等紹介

高橋延生［タカハシノブオ］
昭和１６年４月旧満州生まれ、慶応義塾大学法学部法律学科卒業。昭和３９年４月株式会社東京都民銀行入行。昭和４７年４月同行人事部研修課調査役。昭和５５年６月同行新宿支店貸付課長。昭和５９年２月同行玉川学園支店長。昭和６０年９月同行東新宿支店開設準備委員長。昭和６３年７月同行情報開発部長。平成２年４月同行営業第一部長。平成４年７月同行取締役神田支店長。平成７年７月同行常務取締役営業部長。平成９年７月都民ビルメンテナンス株式会社代表取締役社長。平成１０年７月同行不動産有効活用委員会委員長。平成１２年７月株式会社清泉ファミリー代表取締役社長。平成１３年１０月株式会社アルファシステムズ常勤監査役。平成１６年７月株式会社マースコーポレーション代表取締役社長。経済産業大臣登録中小企業診断士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[Takateru Imazu]

著者は、東京都民銀行にて35年勤務経験の中で、支店20年、本部15年と経験、その間、支店長を10年間務めてきた経歴を持つ。中小企業診断士。 支店経営の基本は、視点全員にワクワク感・活気が満ちていること、そして、商品・機能で顧客に喜んでもらえること。また、地域の皆さんに役立つことである。 しかし、現実に支店経営を任され、業績目標を与えられると、目先の今期の成績にこだわざるをえないのが実情となる。そこで必要になるのが、長期的展望にたった施策とその実施・検証をすることである。 本書は、上記の経歴を持つ著者

2014/12/03