３０秒でできる英語で電話―外国人との応対もこれでＯＫ！！

ＳＳＣ【編】

角川マガジンズ（2001/04発売）

• サイズ B40判／ページ数 160p／高さ 17cm
• 商品コード 9784827515282
• NDC分類 837.8
• Cコード C2082

内容説明

あっという間に伝わるかけるとき、受けるときの電話フレーズ集。

目次

１　心得編（国際電話の手順；電話番号の読み方；日時の伝え方　ほか）
２　キーフレーズ編（電話を受けたとき；電話をかけたとき；その他　ほか）
３　応用編（注文品が顧客に届いていない；間違った品物が届いた；約束の日時の都合が悪くなった　ほか）