出版社内容情報
すべてはアポから始まる。藤島式『内側から元気があふれ出る・体験型営業研修』が大評判。トップセールスの実績を活かした実体験ベースの営業の方法論を軸に、「思い込みやメンタルブロック」を外せば誰でも楽にアポが取れるようになる藤島メソッドを展開。どんなにスキルがあってもアポが取れないと、永遠に制約できない。そこで大切なのは「人の気持ちを前提にアポを取るスキル」を身に付けることや、お客様に振り回されずにアポを取ることなどの【アポ取りの5原則】だ。成功の鉄則である『アポ取りの5原則』を紹介。
内容説明
(1)基本、アポはその場で取る。(2)舞台設定にこだわる。(3)忘れない人間はいない。(4)相手も自分も尊重する。(5)アポのある人だけが見込み。3000人が実践、実証済みだから「あなたにもできる」!「アポの5原則」を理解すると営業力が劇的に変わる!!
目次
第1章 なぜ、アポがいちばん大切なのか―プレイングマネージャーだった私が「アポの5原則」を創った本当の理由(成績の差は「アポの差」だった!;何よりも、なぜアポが大事なのか?;基本、アポはその場で取る(第1原則) ほか)
第2章 正しい進め方をすれば必ず「アポ」は取れる!―藤島式「アポの5原則“Five Step”メソッド」(スケジュール帳を開き、相手の目の前で書き込む;その場でアポを取って、見込みを3種類に分ける;スケジュールの空白は「セールスパーソンの宝物」 ほか)
第3章 原則を理解して「自分の営業スタイル」を作ろう!―「アポの5原則」を自分なりに工夫・応用して使イこなすためのQ&A(変更・キャンセルは早めにわかったほうがいい;「アプローチ」はアポを取りながら磨いていけばいい;アポを取ることと「アポが取れるかどうか」は別の話 ほか)
著者等紹介
藤島幸恵[フジシマサチエ]
1990年住友生命入社。プレーヤーとして在籍中は、常にトップクラスの成績で、社内表彰多数・MDRT複数回入賞。プレイングマネージャー(1993~2005)としては、100名以上の営業マンの採用・育成に関わり、メンバーの仕事の質を上げるため「アポの5原則」をはじめ様々なメソッドや教材を開発。口コミのみで広がり、社内外で「アポの5原則」「紹介ノウハウ」を約3,000名に伝える。2016年夏独立し、Cocoro Sales LAB.をたちあげる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。