誰も教えてくれない問題解決スキル

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誰も教えてくれない問題解決スキル

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  • サイズ B6判/ページ数 278p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784822238476
  • NDC分類 336
  • Cコード C2034

出版社内容情報

あらゆるビジネスは問題解決です。
本書を読めば「ビジネス力」が上がります!

好評の「誰も教えてくれない」シリーズ本の1冊です。仕事をする上では必要なんだけど、会社(もしくは学校)で教えてもらうことがまずないスキルにフォーカスしています。

本書のテーマは「問題解決」です。

「問題解決」には基本となるプロセスがありますが、単純に「このステップを踏んでいけば問題を解決できますよ」というものではありません。
問題解決に至るまでには質問力や文章力が必要で、解決までのプロセスを設計して計画する力も欠かせません。
また、それらの大前提として「ちゃんと考える」こともしなければなりません。

問題解決とは総合力なのです。

本書では問題解決力を確実に身につけられるように、手順ではなく「プロセス」を解説しています。
プロセスの特徴は思考法を解説していること。ステップごとに求められる思考法をマスターすれば、「ビジネスに必要な問題解決スキル」を身につけることができます。

内容説明

「5つのステップ」で根本的な解決策を導け!あらゆるビジネスは問題解決です。本書を読めば「ビジネス力」が上がります!

目次

第1章 問題とは何か
第2章 問題設定が最も重要
第3章 問題解決プロセス ステップ1「問題設定」
第4章 問題解決プロセス ステップ2「現状把握」
第5章 問題解決プロセス ステップ3「原因分析」
第6章 問題解決プロセス ステップ4「解決策の立案」
第7章 問題解決プロセス ステップ5「解決策の評価」
第8章 「問題解決プロセス」のまとめと「実行」のコツ

著者等紹介

芝本秀徳[シバモトヒデノリ]
株式会社プロセスデザインエージェント代表取締役。プロセス設計の技法を活かし、人と組織の実行品質を高めるコンサルタント。ITベンダーにおいて大手自動車部品メーカー、大手エレクトロニクスメーカーのソフトウエア開発に携わる。現在は「人と組織の実行品質を高める」ことを主眼に、マネジャー育成、PMO構築支援、ベンダーマネジメント支援、戦略策定ファシリテーションなどのコンサルティングを行う傍ら、書籍や記事の執筆、講演活動なども精力的にこなす(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

しん

24
問題解決の手法に関する本を読み、仕事に役立てたいと思っていたので、この本を読んでみました。問題解決に至るプロセスをていねいに解説していて、事例に沿った形で理解して行くことができます。このシリーズの本を1冊ずつ読んで行きたいと思いました。とても参考になった本です。2017/10/13

よしりん

2
What, Where, Why, How2019/09/08

Hidetaka Ohkubo

1
-What, Where, Why, Howの順番で一つずつ考える。 -しぼりこんでから堀りさげる -Whyは事実の隙間を作らないことがポイント -事実をつなぐと、解決策が「見えてくる」 -問題解決とは、そもそも問題にならない状況をつくる 2019/05/31

kazuo_kashiwabara

0
思考プロセスを自分のものにしたい。 思考のステップを1つずつ丁寧にふむ。 2017/07/18

jimano

0
何が問題か(問題設定)、どこに問題があるか(現状把握)、その問題の原因は何か(原因分析)、どうやって解決するか?(解決策の立案・評価) 2025/01/12

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