目次
第1章 ネットコミュニティのトレンドと実際(「ネットコミュニティ」はブロードバンド時代のキーワード;ネットコミュニティとは何か? ほか)
第2章 ネットコミュニティビジネスを解剖する(ネットオークションや出会い系だけがネットコミュニティビジネスなのか?;集客装置としてのEコマース併設型コミュニティ ほか)
第3章 ネットコミュニティビジネスを成功させる設計レシピ(ネットコミュニティの設計;ネットコミュニティの運用 ほか)
第4章 ネットコミュニティの現場から(『関心空間』とコミュニティデザイン;『ボトルメール』とコミュニティビジネス ほか)