MBA流ケースメソッドで学ぶ医療経営入門〈2〉

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MBA流ケースメソッドで学ぶ医療経営入門〈2〉

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  • サイズ B5判/ページ数 228p/高さ 26cm
  • 商品コード 9784822200787
  • NDC分類 498.16
  • Cコード C3047

内容説明

ミス多発、パワハラ、万年赤字…うちの病院、やばくない?経営のピンチは改革のチャンス。よりよい医療を提供するための経営改革のヒントがここにあります。北里大学医療経営学講座の「医療経営ケースディスカッション」をケースメソッド形式で紙上再録!

目次

“練習”看護師と自分のクビを天秤にかける医師
たかなし中央病院の満足度調査「主なテーマ」CSとES(マーケティング)
黒田記念病院にオオカミが来た「主なテーマ」医療安全
南部病院の原価計算「主なテーマ」原価計算(生産管理)
国立津山病院のパワハラ副院長「主なテーマ」HRM、人事評価、パワハラ
新都市総合病院の手術部長「主なテーマ」リーダーシップ、組織運営
公立病院改革―日比谷市立病院の場合「主なテーマ」会計、財務分析
北陸漢方研究所「主なテーマ」新サービス(マーケティング)
暁病院の建て替え資金計画「主なテーマ」財務、会計
患者が来ない診療所「主なテーマ」診療所の運営(総合経営)
ジリ貧病院の再生

著者等紹介

渋谷明隆[シブヤアキタカ]
北里大学医学部医療管理学教授。学校法人北里研究所常任理事(病院担当)。統括病院事業本部長。1980年北里大学医学部卒、1986年同大学院博士課程修了。医学博士。米国City of Hope研究所留学、北里大学消化器内科講師を経て、2005年に北里大学新病院プロジェクトリーダーに就任、Harvard Business School Executive Education(Managing Health Care Delivery)修了(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

出版社内容情報

医療経営における、現場で直面する課題のケースディスカッションを紙上再現!、医療マネジメントの基本を学びます。

医療経営における、現場で直面する課題のケースディスカッションを紙上再現!
ミス多発、パワハラ、万年赤字…
ケースメソッドの醍醐味を追体験しながら、医療マネジメントの基本を学びます。

"私なら、こう考える"
ケースメソッドは、参加者に発言を促し、討論を元に講義を進めるものです。
本書の10事例には、あなたの現場でも身近な課題が潜んでいます。よりよい医療を提供するための、医療経営の改革ヒントを見つけてください。

各ケースの重要シーンには漫画やイラストを多用した、わかりやすい構成です。ケースメソッドを使って、医療マネジメントにおける問題解決型思考の習得をサポートします。

【主なケースディスカッション】
ケース [1] CSとES(マーケティング)  …たかなし中央病院の満足度調査
ケース [2] 医療安全  …黒田記念病院にオオカミが来た
ケース [3] 原価計算(生産管理)  …南部病院の原価計算
ケース [4] HRM、人事評価、パワハラ  …国立津山病院のパワハラ副院長
ケース [5] リーダーシップ、組織運営  …新都市総合病院の手術部長
ケース [6] 会計、財務分析  …公立病院改革 ~日比谷市立病院の場合~
ケース [7] 新サービス(マーケティング)  …北陸漢方研究所
ケース [8] 財務、会計  …暁病院の建て替え資金計画
ケース [9] 診療所の運営(総合経営)  …患者が来ない診療所
ケース [10] 総合経営  …ジリ貧病院の再生

ケース【0】 【練習】 看護師と自分のクビを天秤にかける医師
ケース【1】 たかなし中央病院の満足度調査
  [主なテーマ]CSとES(マーケティング)
ケース【2】 黒田記念病院にオオカミが来た
  [主なテーマ]医療安全
ケース【3】 南部病院の原価計算
  [主なテーマ]原価計算(生産管理)
ケース【4】 国立津山病院のパワハラ副院長
  [主なテーマ]HRM、人事評価、パワハラ
ケース【5】 新都市総合病院の手術部長
  [主なテーマ]リーダーシップ、組織運営
ケース【6】 公立病院改革 ~日比谷市立病院の場合~
  [主なテーマ]会計、財務分析
ケース【7】 北陸漢方研究所
  [主なテーマ]新サービス(マーケティング)
ケース【8】 暁病院の建て替え資金計画
  [主なテーマ]財務、会計
ケース【9】 患者が来ない診療所
  [主なテーマ]診療所の運営(総合経営)
ケース【10】 ジリ貧病院の再生
  [主なテーマ]総合経営

≪コラム≫
医療機関でのIT 投資
医療事故と医療メディエーション
世界の事例に見る医療ツーリズム
マネージャーが学ぶべき “ 巻き込み”の作法
経営者人材の育成と問題点
医療機関における雇用と人件費
医療機関のブランド戦略・広報戦略
病院経営指標
医療政策と病院経営
Discounted Cash Flow(DCF)法のイメージ