出版社内容情報
オフィスの業務改善の基本をまとめた、改善推進担当者、部門管理者必携の１冊。実際に使えるツールも豊富に紹介します。
内容説明
オフィス業務をスリム化・ストロング化・スピードアップする！組織を動かす・周囲を巻き込む。仕事の見直し×働き方の見直し。業務の見える化、改革・改善の進め方から、会議やメール、対面コミュニケーションの見直しまで。豊富なフォーマットと図解でわかる→できる！
目次
０ なぜ業務改革・改善が必要なのか？
１ 業務改革・改善企画を立てる
２ 業務を見える化する
３ 改革・改善の基本方向を決める
４ 改善具体案を検討する
５ 改善を実行する
６ 活動のモニタリングとアクション
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
らる
4
業務改善に関し「そもそもなぜ必要なのか」から始まり、計画の立て方、方向性の決め方、具体策の出し方、そして実行と、その後の継続につなげる取り組みまでが網羅的に示されている。実際に業務改善をすすめる際に有用な１冊。2019/08/04
あ
2
状況に応じて読み返し、その時役立てられるツールを取り出す使い方がいいだろうか。製造業で使われている手法をオフィスにも応用しようという考え方が見られたが、現実性はいかほどだろうか。以下は誤植。p166下から4行目「〜のサイクルを設計が挙げられます」はてにをはがおかしい。p247注釈「BRP」→「BPR」（初版 第8刷）2024/03/17
ひろ
2
業務改善について網羅的に書かれている本。実際に業務改善をするにあたり、記載されている内容でポイントとなるところや自社に当てはまるところを参考にしていきたい。ダウンロードサービスの業務改善フォーマットも使えるものがあるか確認したい。2021/07/23
Matsu
2
部門ヒアリングなど、具体的な作業の時に参考になる。2019/11/23
ビスケット
2
☆☆☆☆網羅的かつ実用的に記載してあり、有用性は高いと思う。2017/08/16
