出版社内容情報
オフィスの業務改善の基本をまとめた、改善推進担当者、部門管理者必携の1冊。実際に使えるツールも豊富に紹介します。
内容説明
オフィス業務をスリム化・ストロング化・スピードアップする!組織を動かす・周囲を巻き込む。仕事の見直し×働き方の見直し。業務の見える化、改革・改善の進め方から、会議やメール、対面コミュニケーションの見直しまで。豊富なフォーマットと図解でわかる→できる!
目次
0 なぜ業務改革・改善が必要なのか?
1 業務改革・改善企画を立てる
2 業務を見える化する
3 改革・改善の基本方向を決める
4 改善具体案を検討する
5 改善を実行する
6 活動のモニタリングとアクション