家電製品アドバイザー短期合格テキスト

家電製品研究会【編著】

日本能率協会マネジメントセンター（2007/04発売）

• サイズ A5判／ページ数 278p／高さ 22cm
• 商品コード 9784820744221
• NDC分類 545.88
• Cコード C3054

内容説明

「出題傾向と対策」で過去問を分析し、傾向に沿った内容で構成。要点整理はわかりやすい内容にし、箇条書きや図表を多くして展開。章末の「理解度チェック問題」で、重要問題をピックアップ。

目次

序章　出題傾向と対策（「ＡＶ情報家電の商品知識と取り扱い」出題傾向と対策；「生活家電の商品知識と取り扱い」出題傾向と対策　ほか）
第１章　ＡＶ情報家電の商品知識と取り扱い（映像・音響機器；情報・通信機器）
第２章　生活家電の商品知識と取り扱い（調理機器；家事・健康機器　ほか）
第３章　販売・サービス上のＣＳのポイントと関連法規（ＣＳ総論；購入前のＣＳポイント　ほか）