図解でわかる部門の仕事 営業本部 （改訂版）

佐伯 学/高原 正紹/坂田 英之【著】

日本能率協会マネジメントセンター（2004/08発売）

• サイズ B6判／ページ数 221p／高さ 19cm
• 商品コード 9784820716297
• NDC分類 673.3
• Cコード C2034

内容説明

営業ラインを支えるスタッフ部門。営業本部の仕事と役割がわかりやすく整理された１冊。

目次

第１章　営業本部の機能（営業本部とはどんな部署なのか；営業本部にはどんな機能が求められるのか　ほか）
第２章　営業本部の仕事（プランニングの仕事；システム構築の仕事　ほか）
第３章　営業本部に必要な知識（基本マナー；必要なスキル　ほか）
第４章　営業本部の最新動向（サービス営業、技術営業が求められている；プロダクトセリングからソリューションセールスへ　ほか）
付録　「営業本部」専門用語集

著者等紹介

佐伯学［サエキマナブ］
１９６３年生まれ。明治大学商学部商学科（マーケティング・経営学専攻）卒業。オリックス（株）を経て、１９９１年、（株）日本能率協会コンサルティング入社。現在、チーフ・コンサルタント。専門はデータベース・マーケティング、セールス・マネジメント、コンタクトセンター・マネジメント、行政評価。近年、民間企業ではＣＲＭ、ＳＦＡ、ＣＴＩなどのシステム構築とその運用設計、公共分野では行政評価システムの導入・定着化支援で成果を上げている

高原正紹［タカハラマサアキ］
米国ドゥケイン大学（政治・外交専攻）卒業後、１９８９年、（株）日本能率協会コンサルティング入社。現在、ＪＭＡＣアメリカにてディレクター。主にマーケティング戦略、マネジメントシステム構築、マネジャー教育等の領域で、アメリカおよびヨーロッパを中心にコンサルティング活動を行っている

坂田英之［サカタヒデユキ］
１９６７年生まれ。青山学院大学（経済学専攻）卒業。（株）日本能率協会コンサルティング入社。現在、チーフ・コンサルタント。製造業、サービス業、情報・通信産業などのマーケティングおよび営業競争力革新を専門領域とする。営業マネジメントシステム開発、セールススキル評価および強化、営業部門情報武装化（ＳＦＡ）支援、ソリューション営業実践支援などのコンサルティングを行っている
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[kei]

同じところから出てる「営業企画のしごと」と内容が大分かぶっているので、「営業企画のしごと」を読んでから、追記されてる部分だけこの本で拾い読みすればいいかな。

2009/11/29