内容説明
“世紀の改革”といわれた国鉄の分割民営化―。その改革から早くも５年以上の歳月が流れ、ＪＲ各社は大きく変貌を遂げてきた。ＪＲ西日本は、ＪＲ御三家の中でも、きわめて厳しい経営環境でスタートを切った。それだけに危機意識は強く、もっとも意欲的に民営化に取り組んできたといえる。本書は、真の民間企業へと脱皮するために、事務効率化運動を軸に社員の意識改革をすすめてきた、ＪＲ西日本変貌のドキュメントである。
目次
プロローグ 民営化―５年間の決算
第１章 官から民への意識改革
第２章 事務効率化への果てしなき闘い
第３章 ファイリングシステム構築へ
第４章 総合ＯＡの推進
第５章 もう１つの改善活動
第６章 総合サービス企業への挑戦
エピローグ 真の民間企業になるために
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- 和書
- 食品衛生学 （改訂）
