日本経営品質賞 アセスメント基準書〈２０１６年度版〉

日本経営品質賞委員会【編】

日本経営品質賞委員会（2016/01発売）

• サイズ A4判／ページ数 63p／高さ 30cm
• 商品コード 9784820120506
• NDC分類 336
• Cコード C2034

目次

経営品質の向上（基本理念；重視する考え方）
アセスメント基準（アセスメントの考え方；アセスメント基準のフレームワーク）
２０１６年度版カテゴリー・サブカテゴリー一覧（組織プロフィール；カテゴリー１．リーダーシップ；カテゴリー２．社会的責任；カテゴリー３．戦略計画；カテゴリー４．組織能力；カテゴリー５．顧客・市場の理解；カテゴリー６．価値創造プロセス；カテゴリー７．活動結果；カテゴリー８．振り返りと学習）
評点ガイドライン（組織の成熟度の向上；評点ガイドラインの使い方）