バランス・スコアカード徹底活用ガイド―顧客視点のバリュー・プロポジションから戦略を実現する

味方 守信/大沢 茂【著】

生産性出版（2003/02発売）

• サイズ A5判／ページ数 198p／高さ 21cm
• 商品コード 9784820117445
• NDC分類 336
• Cコード C2034

内容説明

ビジョンの確認から設計、導入まで、ステップごとに細かく解説！。日本経営品質賞のプログラムを活用した改善・革新活動にとりくむ企業が増えている。また、バランス・スコアカードの活用を検討している組織も多い。この２つのプログラムをうまく活用して、表面的な導入ではなく、真の狙いである経営品質の向上を実現するにはどうすればいいのか？実践経験豊富な著者が、その活用のガイドを示す。一貫性のある、効果的な経営を目指すために…。

目次

第１章　バランス・スコアカードとは―企業・組織を「約束の地」に導く経営のコックピットである（なぜバランス・スコアカードなのか；バランス・スコアカードの概要　ほか）
第２章　バランス・スコアカード導入の前提―バヘルの塔にならないために言葉は１つ（バランス・スコアカードは経営ファッションではない；企業・組織の価値観の確認　ほか）
第３章　バランス・スコアカードの設計・導入方法（設計・導入手順の全体概要；ビジョンの確認　ほか）
第４章　バランス・スコアカードと経営品質向上プログラムの融合―バランス・スコアカードを日本経営品質賞アセスメント基準に取り込む（バランス・スコアカードの導入方法；バランス・スコアカードの多様性　ほか）

著者等紹介

味方守信［ミカタモリノブ］
１９３７年生まれ。早稲田大学第一政経学部卒業。日本アイ・ビー・エム（社長室経営組織・経営システムズ担当など）、（株）アイセス専務取締役を経て、現在経営コンサルタント。２００１年度日本経営品質賞主任審査員。経営品質協議会指定講師。ＡＰＱＣ／社会経済生産性本部認定ベンチマーキング・インストラクター。ＩＳＯ９０００審査員補（ＪＲＣＡ）

大沢茂［オオサワシゲル］
１９５０年生まれ。東京大学経済学部卒業。１９７４年（株）西武百貨店入社。１９８９年朝日監査法人入社。経営戦略、事業計画、ＴＱＭを中心にしたコンサルティング。１９９５年日本総合研究所研究事業本部主任コンサルタント。上記を経て、現在大沢クオリティ研究所代表、２００１年度日本経営品質賞主任審査員、経営品質協議会指定講師、ＡＰＱＣ／社会経済生産性本部認定ベンチマーキング・インストラクター
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感想・レビュー

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[鑑真＠本の虫]

バランススコアカード(BSC)導入事例増加期の活用解説書。 共著の二人が会計分野でも高名な部類にあることに加え、実践経験も豊富なため参考になる点も多い。 丁寧に導入から活用まで段階的な解説が入るので、進みやすいのが良い。 ただ非常に概略的面が強く、BSCの根本理解よりは活用一本に焦点が絞られている印象なので、より基礎に詳しいものと併用すると理論の理解に良いかもしれない。 細かい解説に対してケース例も少ないことから、実践向きな一冊と言えるだろう。

2014/12/14