経営改善の新手法 ベンチマーキングとは何か―ベスト・プラクティスを求めて

高梨 智弘【著】

生産性出版（1994/12発売）

• サイズ B6判／ページ数 188p／高さ 19cm
• 商品コード 9784820115571
• NDC分類 336
• Cコード C2034

内容説明

業務を改善し、業績向上を実現するベンチマーキングとは何か。その考え方から導入までを国際的コンサルティング会社・アーサーアンダーセンのノウハウを使って紹介。

目次

第１章　リエンジニアリングの限界
第２章　ベスト・プラクティスとベンチマーキング
第３章　プロセスのベンチマーキング
第４章　ベンチマーキングとリエンジニアリング技法
第５章　ケース・スタディ