内容説明
ＩＢＭに何が起こったのか。かつての威信を捨て、自己変革と主導権奪回を賭けた日・米ＩＢＭのリストラとリエンジニアリングの「なぜ？」と、その「効果」。国際ジャーナリストが見た“ＩＢＭ復活の曙光”までの刻々のドキュメント。
目次
第１章 アメリカＩＢＭの蹉跌
第２章 日本ＩＢＭのこれから
第３章 分社化とＳＣＰ
第４章 オープン・ビジョン
第５章 サービス・カンパニーへ脱皮
第６章 スペシャリスト制度
第７章 激化するパソコン戦争
第８章 システム・インテグレーション
第９章 ＩＢＭの社会貢献活動
第１０章 日本ＩＢＭは変わる―北城社長インタビュー
第１１章 アメリカ本社では、今
第１２章 情報産業の未来
