ビジネスおたすけＮＯＴＥＳ （第４版）

第一生命保険相互会社

経団連出版（1994/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 72p／高さ 21cm
• 商品コード 9784818594098
• NDC分類 336.47
• Cコード C2034

目次

言葉づかいがしっかりしてこそ社会人
敬語はこのように使う
上手な話し方・聞き方のポイント
あいさつ「べからず集」
電話も応対テクニックが決め手
国際電話を使いこなせ
名刺の出し方・受け取り方
名刺は限りなく顔である
来客応対のテクニックと心得〔ほか〕