内容説明
ＩＳＯ９０００ファミリーを正しく理解し、品質マネジメントシステムをうまく構築していくための実践集。中堅企業のモデル会社を取り上げ、この会社の品質マニュアル、規定及び帳票など品質文書・品質記録を全文作成し、掲載している。
目次
第１章 ＩＳＯ９０００ファミリーの概要
第２章 企業と認証制度
第３章 品質マネジメントシステムの構築
第４章 「組織の状況」構築の実際
第５章 「リーダーシップ」構築の実際
第６章 「計画」構築の実際
第７章 「支援」構築の実際
第８章 「運用」構築の実際
第９章 「パフォーマンス評価」構築の実際
第１０章 「改善」構築の実際
第１１章 品質マニュアル
著者等紹介
細谷克也［ホソタニカツヤ］
１９３８年生まれ。１９８３年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。（有）品質管理総合研究所代表取締役所長、日本科学技術連盟嘱託、ＱＭＳ主任審査員（ＪＲＣＡ登録）、ＱＣサークル上級指導士（ＪＵＳＥ登録）、ＱＣ検定１級（ＪＳＡ登録）、技術士（経営工学部門、文部科学省登録）、デミング賞本賞受賞（１９９８年）、品質管理関係セミナー講師のほか、多くの企業のＴＱＭ・ＱＣ指導を担当
青木昭［アオキアキラ］
１９４０年生まれ。１９９８年関西日本電気（株）テクノセンターシニアマネージャーを経て退職。青木ＱＡ事務所代表、ＱＭＳ主任審査員（ＪＲＣＡ登録）
澤田潔［サワダキヨシ］
１９５０年生まれ。２０１７年コニカ（株）東京事業場長、高知ＦＥＬ（株）代表取締役、メグミ（株）代表取締役などを経て退職。フーリオマネジメントコンサルティング代表
福山昌弘［フクヤママサヒロ］
１９４７年生まれ。２００７年関西日本電気（株）テクノセンターマネージャーを経て退職。福山ＱＡ事務所代表、ＱＭＳ主任審査員（ＪＲＣＡ登録）
松本健［マツモトタケシ］
１９４２年生まれ。２００２年関西日本電気（株）テクノセンターセンター長を経て退職。オフィスまつもと技術顧問（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
