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内容説明
本書は、企業が実際にPL対策を進めるにあたって直面するさまざまな疑問・相談に関するPL診断を行いながら、具体的な改善対策について多数のドキュメントを例示しながら解説してある。PL法施行後、「製品事故」の苦情相談が全国的に増加するなかで、企業に求められているPL対策を容易に理解できる1冊である。
目次
1 PL法の施行と企業の課題(PL法の施行が意味するもの;PL法施行による企業の変化と残された課題)
2 PLリスクの診断(PLリスク対策の重要性;PLクリニック ほか)
3 PL対策Q&A(1)製品安全・品質管理編(安全設計対策に関するQ&A;品質管理に関するQ&A ほか)
4 PL対策Q&A(2)PLD、社内体制編(部門別のPLPに関するQ&A;社内体制の整備に関するQ&A ほか)