内容説明
本書は、ビジネスプロセスモデリングの考え方とその技法についてまとめたものである。経営ニーズという高度な要求と、情報システムの開発というかなり具体的で現実的な実装のギャップは大きい。これらの間の橋渡しをどのように行えばよいのかを解説する。
目次
第１部 ビジネスプロセスとモデリング（経営ニーズとビジネスプロセス；ビジネスプロセスモデリング）
第２部 モデリングの視点（ソフトシステムズ方法論とモデリング；ワークデザインとビジネスプロセスモデリング；参加型アプローチによるビジネスプロセスモデリング；ビジネスプロセスモデリングへの認知科学的アプローチ ほか）
第３部 モデリングのアプローチ（ワークフローにおける組織間連携モデリング；モデリング手法のＥＲＰ導入への適用；ＤＥＭによるモデリング；ＵＭＬとユースケースによるビジネスプロセスモデリング ほか）
