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内容説明
本書は、問題解決のそれぞれのステップで必要とされる考え方やQC手法の使い方を、身近な事例を用いてわかりやすく解説しています。問題解決やQC手法をこれから学ぼうとする方々、現在QCサークルリーダーやメンバーとして活躍されている方々におすすめします。
目次
第1章 職場の問題解決
第2章 言葉で考える
第3章 データを整理する
第4章 比較し選択する
第5章 関係をみる
第6章 ばらつきをみる
第7章 アイデアを出す
第8章 管理する
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