目次
１ オフィスでの基本マナー
２ 仕事の実務
３ ビジネス文書のマナー
４ 話し方と電話のマナー
５ 接客と訪問のマナー
６ ヒューマン・コミュニケーション
７ ビジネス冠婚葬祭のマナー
８ できるビジネスマンへの挑戦
著者等紹介
白川信夫［シラカワノブオ］
１９４６年、東京都生まれ。雑誌、企業誌の取材記者を経て、フリーライターになる。主として、ビジネス総務畑における著作に取り組んでいる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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