出版社内容情報
仕事や人間関係を円滑に進めている人の秘密は「モノの言い方」にあるんです。どんな状況でも適切な対応ができる「モノの言い方」を身につければ、「できる人」になれること間違いなしです!
内容説明
仕事や人間関係を円滑に進めている人の秘密は、「モノの言い方」にあります。ちょっとした言葉選びの違いで、相手に与える印象は劇的に変化し、生活全てに影響します。シーンに合わせた最適な言い回し783個!
目次
第1章 それとなく好印象を与える“社交辞令”
第2章 相手の気持ちをそらさない聞き方
第3章 相手の心理をがっちりつかむ頼み方・受け答え・言い換え
第4章 人間関係が好転する謝り方と断り方
第5章 できる人は“たとえ言葉”を上手に使う
第6章 人間関係をグンと広げるほめ言葉
第7章 この人とつき合いたいと思わせる話し方
第8章 嫌味を感じさせない自己主張とは
第9章 いつの間にか“会議”を制してしまう表現力
第10章 “電話”だから試される会話力
第11章 わきまえのある人と思わせる“冠婚葬祭”“もてなし”の言葉
著者等紹介
本郷陽二[ホンゴウヨウジ]
東京都生まれ。早稲田大学文学部卒業。光文社カッパブックス編集部で、ベストセラー『冠婚葬祭入門』(塩月弥栄子著)シリーズなどを担当。その後、話し方や歴史関係の著作やプロデュースで活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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