中経の文庫 これが正しい敬語です

金井 良子【著】

中経出版（2007/02発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 223p／高さ 16cm
• 商品コード 9784806126546
• NDC分類 815.8
• Cコード C0134

内容説明

複雑な人間関係をスムーズにし、仕事を円滑に進めていくためには、言葉づかいを丁寧にすること・きちんとした敬語を使うように気を配ることが大切です。本書は、職場での具体的なシチュエーションを題材に、敬語の使い方を“見て”覚えるつくりになっています。

目次

１　読んで覚えるこれが敬語の基本です（敬語を身につけよう；敬語の種類と使い方；敬語をマスターするには）
２　見て覚えるこれが正しい敬語です（電話を受ける；電話をかける；訪問する；接客する（受付にて）
接客する（応接室にて）
社内にて
社外行事）
巻末資料

著者等紹介

金井良子［カナイヨシコ］
“話し方マナーズ”代表。１９５５年から、言論科学振興協会理事を１７年、話力総合研究所常務理事を８年つとめる。１９８０年、“話し方マナーズ”を設立。話し方・聞き方・話の心構え・話し方と人間関係とのかかわり・言葉づかい・スピーチの仕方・ビジネスマナー・接遇応対・能力開発などの講演、実技指導を行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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