内容説明
心優しい人とは、他人の喜びをともに喜べ、他人の悲しみをともに悲しめる人。「お客様がしてほしいことをする」「お客様がしてほしくないことをしない」、これこそがサービスの原点。「こんな店があってよかったなあ」とお客様に思ってほしくて、私たちは戦っている…。ワタミの創業社長、渡邉美樹氏が全社員に贈り続けた熱きメッセージ集。
目次
第１章 心の痛みにアンテナを立てよ！（事件；善なることで、損なること ほか）
第２章 逃げるな、休むな、勝つまで戦え！（ロス；洗い場に逃げ込むな ほか）
第３章 君たちみんなが主人公であれ！（心に輝く旗を掲げよ；異常であれ ほか）
第４章 我々にしかできないことがある！（我々が生き残る唯一の道；間違った主張 ほか）
第５章 人間性を高め、己の道を拓け！（遺書；思うような人間となり、思うような人生を生きよ ほか）
著者等紹介
渡邉美樹［ワタナベミキ］
１９５９年、神奈川県生まれ。明治大学商学部を卒業後、経理会社に入社。運送会社のセールスドライバーとして資本金３００万を貯め、８４年に起業。「つぼ八」のＦＣオーナーとして飛躍的に売上げを伸ばす。９２年、居食屋「和民」を開発。２０００年、東証一部上場。２００６年４月、持株会社体制に組織を改め、外食、介護、農業、環境、教育の事業会社を持ち、人が差別化となる事業を展開中。個人としては、学校法人郁文館夢学園理事長、医療法人盈進会会長、ＮＰＯ法人「スクール・エイド・ジャパン」理事長、日本経団連理事でもある。その他、神奈川県教育委員会委員などを務め、教育活動にも積極的に取り組む（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ゆう
BIDDULPH
より
所沢
川上 大樹
