目次
Ｐｏｉｎｔその１ 活力あるショートステイを生み出す視点
Ｐｏｉｎｔその２ ショートステイマネジメントへの足がかり―サービス内容（体制）と運営との整合性
Ｐｏｉｎｔその３ 運営を捉えるショートステイケアの工夫
Ｐｏｉｎｔその４ ショートステイ職員対応基本マニュアル
Ｑ＆Ａ 利用者本人・家族からのよくある質問と要望（苦情）
Ｐｏｉｎｔその５ ショートステイマネジメントを総括する
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
あんとも
2
経営・運営の視点からかかれてるにも関わらず現場に則した内容で、めちゃくちゃわかりやすい(･∀･)現場においてたらスタッフからもいろいろな発見があったと好評ヽ(´ー｀)ノ2015/06/24
