目次
１ 基本視点（介護事故；介護事故と抑制廃止 ほか）
２ リスクマネジメント（リスク；予防と事故（事後）対策 ほか）
３ ＥＢＣ（集める、使う、作る）（介護の根拠；事故事例（演習） ほか）
４ 介護サービス（課題分析、業務分析；個別ケア ほか）
５ アウトカム主義に立脚すべし（業務を構成する要素；価値創造の介護・福祉サービス ほか）
著者等紹介
柴尾慶次［シバオヨシツグ］
１９５０年生まれ。大阪教育大学大学院修了。１９７９年、社会福祉法人聖徳会入社。以降、老人ホームで勤務。大阪高齢者虐待防止研究会でも活動。社会福祉法人聖徳会退職。１９９９年、社会福祉法人南海福祉事業会入社。フィオーレ南海施設長として着任。施設内での抑制廃止に取り組む。全国抑制廃止研究会幹事。おおさか抑制のない高齢者ケア研究会副会長。社会福祉士、介護支援専門員、大阪府介護支援専門員実務研修指導者。大阪府立大学社会福祉学部非常勤講師。大阪教育大学非常勤講師。大阪府在住。所属学会は日本老年社会科学会、日本社会福祉学会、日本地域福祉学会、日本健康教育学会、日本在宅ケア学会、日本ケアマネジメント学会
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