内容説明
本書は、民間福祉サービス振興事業の一環として設立された（社）かながわ福祉サービス振興会が取り組んでいる事業を紹介することにより、民間事業者に役に立つ情報を提供しています。福祉ビジネスの展開にあたって必要となる介護保険制度の概要、情報システムの活用、サービスの質を確保するための評価制度の考え方や仕組み、成功するためのノウハウ等を述べています。
目次
第１章 福祉ビジネスの今後の展開に向けて
第２章 介護保険制度の仕組み
第３章 福祉ビジネス業界の市場予測
第４章 介護保険制度下での情報システムの活用
第５章 サービス評価のあり方―かながわ福祉サービス振興会の取組みから
第６章 成功するための経営戦略
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