内容説明
「どうせ新人研修があるんだから、そのとき教えてもらおう」「入社したら、先輩、上司に指導してもらえるからいい」「学生時代、アルバイトをたくさんやったから、その経験が生かせるだろう」―「だから、入社前の今は羽を伸ばして遊ぶとき」なんて思っていると、現実のきびしさにたちまちつまずくことになる。入社早々、辞めていく新入社員の大半は、こんな“甘い考え”が原因なのだ。本書は、各企業・官公庁・団体での教育研修の第一人者が、〈新入社員が入社後、必ず悩む問題点〉を先取りして、会社で必ず役立つ“働く心構えと姿勢”“仕事の知識と方法”を教える必読必携の実践テキストだ!
目次
1 就職
2 組織
3 規律
4 仕事
5 会議
6 報告
7 敬語
8 電話
9 ビジネス文書
10 訪問
11 来客応対
12 人間関係
13 酒のつき合い
14社外関係