おもてなし教科書

つなぐひろげるおもてなし協会【著】

ミヤオビパブリッシング（2019/08発売）

• サイズ 26判／ページ数 305p
• 商品コード 9784801602175
• NDC分類 385.9
• Cコード C1037

内容説明

国内外を問わず、今世界はおもてなし教育を求めている。本書は、日本が大切にしてきたおもてなし精神を通じ、世界中の笑顔をもっともっと増やすために作られた世界初のおもてなし教科書である。

目次

１章　おもてなしの知識
２章　おもてなしの基本１
３章　おもてなしの基本２
４章　おもてなしの基本３
５章　おもてなしの実践１
６章　おもてなしの実践２
７章　おもてなしの実践３
８章　おもてなしの実践４
９章　おもてなしの応用１（組織の中のおもてなし）
１０章　おもてなしの応用２（おつきあいのおもてなし）