内容説明
国内外を問わず、今世界はおもてなし教育を求めている。本書は、日本が大切にしてきたおもてなし精神を通じ、世界中の笑顔をもっともっと増やすために作られた世界初のおもてなし教科書である。
目次
1章 おもてなしの知識
2章 おもてなしの基本1
3章 おもてなしの基本2
4章 おもてなしの基本3
5章 おもてなしの実践1
6章 おもてなしの実践2
7章 おもてなしの実践3
8章 おもてなしの実践4
9章 おもてなしの応用1(組織の中のおもてなし)
10章 おもてなしの応用2(おつきあいのおもてなし)