出版社内容情報
平野 友朗［ヒラノ トモアキ］
監修
内容説明
あなたのメール、ここがイラッとされている！全国約１０００社の役職者たちが明かした相手に不快感を与えるポイントを完全解決！
目次
ＰＲＯＬＯＧＵＥ 社外も社内も、こんなメールにイラッとしている
１ まずは知りたい、ビジネスメールの基本
２ 本文を書く前に準備したいこと
３ わかりやすい本文の書き方
４ 「イラッとする表現」はこう避ける
５ ていねいなメールと思われるポイント
ＡＰＰＥＮＤＩＸ そのまま使えるシーン別文例集
著者等紹介
平野友朗［ヒラノトモアキ］
一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事。株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。１９７４年生まれ。筑波大学人間学類（認知心理学）卒業。広告代理店勤務を経て２００３年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。２００４年、アイ・コミュニケーション設立。２０１３年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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