出版社内容情報
本書の主張は明快です。日本企業の成長を止めている真の原因は、戦略の誤りではなく、21世紀に求められる組織能力の欠如にあります。20世紀は、効率を追求する階層型組織が競争力の源泉でした。しかし、顧客ニーズや市場環境が急速に変化する21世紀では、効率だけでは持続的な成長は実現できません。いま企業に求められているのは、顧客価値とイノベーションを継続的に生み出す「責任型組織」への転換です。
責任型組織とは、経営者と社員が顧客と社会に対する責任を共有し、それぞれが主体的に成果を生み出す組織です。経営者が組織全体の方向性を示し、社員が現場で自律的に判断し行動することで、組織全体が一つの生命体のように機能します。その実現には、成果責任を明確にする「21世紀型ジョブ型雇用」の導入が出発点となります。重要なのは、付加価値を生み出すジョブと、指示された作業をこなすタスクを明確に区別し、社員がジョブに集中できる環境を整えることです。そのためには、人員削減ではなく、付加価値を生まない作業を徹底的に見直す「作業のリストラ」を断行し、顧客価値の創造に時間を振り向けることが不可欠です。
さらに、責任を共有する労使パートナーシップを再構築し、日本企業が本来持っていた強みである「中核管理職」を組織変革の中心に据えることを提唱します。その具体策として中核管理職のための「ミッション開発プログラム」を提示し、現場から顧客価値とイノベーションを生み出す組織能力を育成します。また、ジョブを遂行するうえで最も重要な能力は、人を動かす人間関係スキルです。心理学などの知見を活用し、多様な人材の力を引き出す能力は、これからの企業競争力を左右する重要な要素になります。
責任型組織を率いるリーダーは、既存事業を効率的に管理する「経営者」ではなく、新たな事業を創り出す「事業家的リーダー」です。そして、その挑戦を支える実践手法として、本書は、計画を立ててから行動するPDACではなく、まず行動し、そこから学び、計画を磨き上げる「DCPA（Do→Check→Plan→Act）」への転換を提案します。
本書は、日本企業が責任型組織へと変革し、持続的な成長を実現するための具体的な道筋を示します。経営者、管理職、社員がそれぞれ果たすべき責任と、その責任を成果へと結び付ける実践方法を提示することで、日本企業が成長し続けるための指針を提示する１冊です。
【目次】
序章 なぜ日本企業は成長を止めたのか
日本企業が直面する真の課題／「効率の追求」が生んだ限界／責任型組織という新しい組織能力／本書の10の命題
第1部 21世紀に求められる「責任型組織」とは何か
第1章 20世紀を支配した階層型組織の盛衰
階層型組織の歴史と背景／全体最適の経営が階層型組織を強化する／21世紀における米国伝統企業の衰退
第2章 責任型組織という組織運営のイマジネーション
階層型組織に異論を唱えた企業／経営学における新たな潮流の誕生／21世紀に繁栄した日本の伝統企業の組織運営の特徴／GAFAの組織運営の形／責任型組織のイメージ
第2部 責任型組織を実現するための8つの提言
第3章 ［提言１］21世紀型ジョブ型雇用を導入する
日本企業のジョブ型雇用への取り組みの歴史／日本企業のジョブ型雇用への取り組み／日本におけるジョブ型雇用５つの誤解／ジョブ型雇用導入の成功条件
第4章 ［提言２］無駄な作業の撲滅を仕組み化する
無駄の解消に関する先人の教え／無駄の解消への企業の取り組みの事例／無駄の発見のための着眼点
第5章 ［提言３］経営者と社員のパートナーシップを確立する
経営者が固い意志を抱く／社員参加の仕組みをつくる／キャリア開発支援の仕組みをつくる／社員全員営業の意識醸成の仕組みをつくる
第6章 ［提言４］中核管理職を復活させる
中核管理職は日本企業固有の力／世界が気づき始めたミドルマネジャーの本質／中核管理職の責任と経営者の役割／中核管理職復活の鍵
第7章 ［提言５］ミッション実現プログラムを仕組み化する
「イノベーションのジレンマ」からの脱却／第１ステージ：個人の思いと志に基づく自発的プロジェクト／第２ステージ：会社全体のテーマを部門横断プロジェクトで推進する／中核管理職に「余白」を与えよ／イノベーション・プロジェクトを支援するインフラを作る
第8章 ［提言６］人間関係スキルを開発する
人間関係スキルとは何かを知る／人間関係スキルを学ぶ／IQだけでは、もう戦えない
第9章 ［提言７］事業家的リーダーを開発する
20世紀型サクセッション計画の使命の終焉／GAFA的企業のリーダー像／21世紀のリーダー開発のあり方／事業家的リーダーに必須の要件
第10章 ［提言８］DCPAサイクルで組織能力を変革する
PDCAではなく、DCPA／悠々として急ぐ
内容説明
これから日本企業が成長し続けるには何が必要か。凋落する階層型組織の米国企業、劇的な復活を遂げた伝統的日本企業。歴史の事実から紐解くこれからの企業組織とリーダーのあり方！予測不能な時代に生き残るための８つの提言。
目次
本書の目的・要旨・構成
第１部 ２１世紀に求められる「責任型組織」とは何か（２０世紀を支配した階層型組織の盛衰；責任型組織という組織運営のイマジネーション）
第２部 責任型組織を実現するための８つの提言（［提言１］２１世紀型ジョブ型雇用を導入する；［提言２］無駄な作業の撲滅を仕組み化する；［提言３］経営者と社員のパートナーシップを確立する；［提言４］中核管理職を復活させる；［提言５］ミッション実現プロジェクトを仕組み化する；［提言６］人間関係スキルを開発する；［提言７］事業家的リーダーを開発する；［提言８］ＤＣＰＡサイクルで組織能力を変革する）
著者等紹介
綱島邦夫［ツナシマクニオ］
慶應義塾大学経済学部、ペンシルベニア大学ウォートン・スクール卒。野村證券、マッキンゼー・アンド・カンパニーを経て、ラッセル・レイノルズ・アソシエイツ、ＣＳＣ（コンピュータ・サイエンス・コーポレーション）インデクスの日本事業責任者となる。その後、経営力研究所を設立し、同時にヘイグループ（現在はコーン・フェリー）及びアーサー・Ｄ・リトルのアドバイザーとなる。ウォートン・スクールＥｘｅｃｕｔｉｖｅ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｂｏａｒｄの理事を務める。日本企業の成長力の復活を実現する「組織能力」を開発するための知見と方法論の探索を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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