まんがでわかる超一流の雑談力

安田 正【監修】/前山 三都里【まんが】

宝島社（2016/12発売）

• サイズ B6判／ページ数 173p／高さ 19cm
• 商品コード 9784800262875
• NDC分類 809.4
• Cコード C0034

出版社内容情報

累計250万部超の「まんがでわかる」シリーズの最新刊は2016年上半期ビジネス書ベストセラーランキング1位になった『超一流の雑談力』（安田正）の内容をまんが形式で紹介。「三流は、出会った瞬間に悪印象を与える／二流は、記憶や印象に残らない／一流は、最初の１分で「忘れられない人」になる」など、普通のレベルと一流のレベルとの「違い」が何かといったことが、わかりやすくスムーズに理解できます。ビジネスパーソンとして結果を出すために、「自分は何を意識して高めるべきか」が簡単に学べます。

内容説明

山本麻美は、とある地方郵便局の窓口係。普通に仕事をしているつもりなのに、なぜかお客さんにクレームをつけられ、上司からは嫌味を言われる日々。そんなある日、麻美は道に迷った外国人、ポール・レッドヤードを盆栽教室まで案内する。誰とでもすぐに笑い合えるポールの姿に麻美は人に好かれる好印象の秘訣を見た！

目次

１　第一印象は会った瞬間に決まる―言葉よりも表情で会話しよう！
２　声の第一印象は性格のイメージをつくる―声の出し方も「印象」のうち
３　自分のコミュニケーション・タイプを意識する―自分らしさで勝負しよう！
４　「話す」は３割、「聞く」が７割―相手にわかるように「聞いてみせる」
５　相手のリズムにシンクロして聞く―話がつまずかない聞き方をしよう！
６　雑談のリズムとムードで本題に突入する―聞きながら話をもっと深めていく
７　２度目の雑談でさらに距離を縮める―始まりは「好きになる！」という思い

著者等紹介

安田正［ヤスダタダシ］
株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ代表取締役。早稲田大学理工学術院非常勤講師。１９９０年より法人向け英語研修を始め、現在は英語の他、ロジカル・コミュニケーション、プレゼンテーション、対人対応コーチング、交渉などのビジネス・コミュニケーションの領域で講師、コンサルタントとして活躍している。大手企業を中心に１７００社超で研修を行い、一般社員の他に役職者１０００人以上の指導実績を持つ

前山三都里［マエヤマミドリ］
まんが家、イラストレーター（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[mariya926]

何か以前も読んだことがあります。漫画の内容で思い出しました。雑談ってなんだかんだ難しいので、ついついこのような内容の本は手に取ります。なるほどとそうなんですねは、よく使ってしまっていますが、控えるようにします。来られたもお越しになったと言わないとなのですね。

2025/05/12

[西]

タイトルの「超一流」は書きすぎかなとも思う。元のビジネス本は読んでいないけど、そこまで斬新なことは書かれておらず、基本的なことだと感じる。その基本が大事なんだけど。基本は相手に敬意と好意をもって接すること、相手へ興味をもつこと。技術的なことをあまり意識しすぎると上辺の対応になってしまう。自分の課題は周りの人に興味をもつ事かな

2016/12/24

[ごへいもち]

挨拶の時にトーンを高くしてみようっと、とか思ったけれどこの漫画の舞台が郵便局で保険販売って(-。－；)

2019/12/29

[ﾕｽﾞﾙ]

声のトーンとか間は分かる～　そのどちらも調子が良いときは業績も調子が良い❕✨　ただ雑談力も過ぎると、いいように利用されるだけのことにもなる。見極めは未だ勉強中…　あと、漫画のように、みんないい人とかイケメンとか、都合ようにいかない。マンガだとわかっちゃいるけど、腑に落ちない…(^^;)))

2019/08/03

[なるみ（旧Narumi）]

まんがもあり、読みやすかったです。かなり勉強になりました。

2018/09/15