内容説明
日本では本格的なソーシャルメディアに関連したデータ集が圧倒的に不足しており、提案の現場では海外調査データや簡易的なウェブ調査などが多数引用されている状況である。そこで本書は、消費者や企業のソーシャルメディアの日本での利用実態を多様なデータとともに明らかにする。今後、ソーシャルコマース、ソーシャルＣＲＭ、ソーシャルゲームなど、さらにソーシャルメディアは存在感を増していくなか、本当に使えるデータを網羅する。
目次
第１章 ソーシャルメディア利用者の推移（利用者の推移サマリー）
第２章 ソーシャルメディアの利用概況（利用実態にみる日本におけるソーシャルメディアの現状；ソーシャルクラブ（人間関係）とコミュニケーション概況
プライバシーの設定
リスクへの意識と行動実態）
第３章 企業ブランド調査（Ｔｗｉｔｔｅｒ、ｍｉｘｉ、Ｆａｃｅｂｏｏｋにおけるブランドコミュニケーションの概況）
第４章 企業のソーシャルメディア活用実態調査（企業におけるソーシャルメディアの活用動向）
