「現代ネットワーキングの父」Ｄｒ．マイズナー流 口コミを生むためにやるべき１６のこと

堀越 吉太郎【著】

秀和システム新社（2013/11発売）

• サイズ B6判／ページ数 174p／高さ 19cm
• 商品コード 9784798039763
• NDC分類 675
• Cコード C0034

内容説明

「与える者は、与えられる」人を巻き込む原則は、こんなにシンプルだった！世界５０カ国に広がる巨大なネットワークを作りあげ、米英の大手マスコミも注目する手法が、ついに日本上陸。

目次

あなたのお客さまのトップ３の名前を書いてください。
優良な顧客とさらに良い人間関係を作るために、あなたに何ができそうか書いてください（最低でも２０個）。
あなたが売っている商品やサービスを、中学生にも分かるように説明してください。
あなたの競合他社を３社挙げてください。
あなたのビジネスの理念を書いてください。
あなたのお客さまのストーリーを書いてください。
あなたに貴重なビジネスの情報を教えてくれる人の名前を挙げてください。
情報を与えてくれる人のために、あなたに何ができそうか書いてください。
あなたを常に応援してくれる人の名前を挙げましょう。
応援してくれる人に対して、あなたができることを書いてください。
あなたにお客さまを紹介してくれるヒトの名前を書いてください
どうやってお客さまを紹介してもらうのか書いてください
信用を深めるためにあなたができることを書いてください
紹介者のためにあなたができることを書いてください
あなたのファンを増やすために、どのように周りの人に接するか書いてください
口コミマーケティングのプランを数値で管理しましょう

著者等紹介

堀越吉太郎［ホリコシキチタロウ］
作家、マイケル・Ｅ．ガーバー認定ファシリテーター。世界ナンバー１スモールビジネスコンサルタント、マイケル・Ｅ．ガーバーの起業家育成プログラム「ドリーミングルーム」を開催している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[ネクロス]

図書館本。返却前にまとめ作成。自営業含め、口コミを生むためには「いい評判」を持ってもらわないといけない。つまり人格者であり、相手の話を聞き、相手に(押し付けではなく)情報を供与し、人を紹介する。　そのためのピックアップポイントなどが記載されている。

2016/05/28

[m1104m]

どうゆうお客さんか？ 紹介してくれたお客さんを優遇する 21日感動プログラム 相談に乗る USP 理念 ストーリー

2015/03/01

[Ayumi Katsukura]

浦和ひまわりTMC（スピーチサークル）他、埼玉方面のクラブに所属されている堀越さんの著書！ 本書は、マイズナー博士の口コミ理論をコンパクトにまとめたもの。私は、新クラブ立ち上げにむけて、あるいは、いま所属しているクラブの外向けPRとして何ができるかという1点に目的を絞って読みました。 じっくり読み進めるというよりは、パパッと読んで実践しながら片手に置いてまた読んで…というタイプの本です！ ビジネスにかかわらず、いま、なにか積極的に人に伝えたいことがある人にはおすすめです☆

2014/01/08

[バツイチ毛持ち。]

自己紹介に相手のプラスになるコピーを織り込むのねぇ、ふむ。モモクロみたい。Unique selling　proposition、自分にしかない絶対的な存在を売り込めね、日ごろから合コンとかで練習しなきゃだね。 つまるところ与えぬものは与えられず、人格者になることがクチコミを増やす近道ということか、ビジネスシーンに限らずすべての道に通ずるはなしだニャ。深イイ

2014/05/20

[LEGEND PROJECT]

口コミという新規顧客の開拓には有効な手法をわかりやすくまとめていて、かつ実践できるような形で紹介されています。非常に有益でした。実際に行動に移すにはどうしたら良いかも具体的に書かれていて、実践的です。「やるべき１６のこと」を１つずつやっていきます！

2013/12/19