内容説明
品質マネジメントシステムの国際規格の認証取得から改善、更新まで品質管理の手法を徹底解説。ＩＳＯ９００１品質マネジメント文書文例集付き。
目次
第１章 品質マネジメントシステムＩＳＯ９００１とは
第２章 品質マネジメントシステム―ＩＳＯ９００１の要求事項を理解する１
第３章 経営者の責任―ＩＳＯ９００１の要求事項を理解する２
第４章 資源の運用管理―ＩＳＯ９００１の要求事項を理解する３
第５章 製品実現―ＩＳＯ９００１の要求事項を理解する４
第６章 測定、分析及び改善―ＩＳＯ９００１の要求事項を理解する５
第７章 品質マネジメントシステムを構築する
第８章 品質マネジメントシステムをレビューする
第９章 ＩＳＯ９００１の認証審査を受ける
第１０章 品質マネジメントシステムを改善する
第１１章 品質マネジメント文書文例集
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ことよん
1
仕事の関係、流し読みでした。2017/06/10
あすなろ
1
品質マネジメントシステムISO90001に関する本です。課内監査の監査リーダーに指名されたので、これを機に勉強してみようと思いよみました。・・・が、1回読んだだけでは頭に入ってきてません^ ^;「顧客に一定の品質のサービスを提供するためのシステム」だというのはわかりました。 2012/12/05
