内容説明
後輩のホンネ・先輩のホンネを徹底的に聞いてわかった現場で本当に必要な考え・行動をアドバイス！スケジュールの再調整、協力依頼、多重業務。先輩・後輩１８８人の声から学ぶよくある“困った”場面。
目次
はじめに 先輩、いつもどう考えていますか？（先輩が困る場面はどんなときか、教えてください。；心のゆとりを生むワザを教えてください。；効率のよいラウンドのしかたを教えてください。 ほか）
場面別 こんなとき、どう考えたらいいですか？（スケジュールの再調整；他のスタッフへの協力依頼；多重業務の優先順位）
おわりに 先輩にお願いです。（できていないことを指摘するだけでなく、根拠も教えてください。できていることも教えてもらえるとうれしいです。；先輩が忙しそうで、話しかけにくいです。報告するタイミングをつくってもらえませんか。；強い言いかたをする先輩が苦手で話しかけられません。どうしたらよいでしょうか。 ほか）
