内容説明
ビジネスマナーって何？どうして必要？社会人の常識、仕事のルール、マンガで楽しく理解する。
目次
１ 職場での基本マナー
２ 正しい敬語とふるまい
３ 電話・文書・メールのルール
４ 仕事のコミュニケーション術
５ 来客・訪問のマナー
６ 職場の制度と各種届出
７ 社会人としてのおつき合い
著者等紹介
池田智子［イケダトモコ］
株式会社ヴェルメ代表取締役。日本航空の客室乗務員として、接客・接遇・コミュニケーションのノウハウを学び、後進の指導などを務めたあと、企業研修講師として活動。２００２年に人材育成コンサルタント、ヴェルメを設立する。大手企業、人事院、自治体などでの社員研修、大学でのキャリア指導など多方面で活動するほか、キャリアカウンセリング協会の資格取得講座のトレーナーも務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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あちこ
2
わたし用に借りた本。漫画仕立てなのがありがたい。おかげで、読んでほしいと思っていた１４歳のお姉ちゃんが、自発的に手にとってくれたわ。わたしももう一度、初歩から学び直そう。2017/07/08
汽
0
やさしくわかるオフィスマナーの常識中の常識でした。もっと突っ込んでほしい。
みるちゃん
0
ホウレンソウ
