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出版社内容情報
藤永伸一 監修
第1章 総務業務基礎
第1節 経営管理/第2節 経営組織/第3節 会議/
第4節 企業の社会的責任（CSR）/第5節 広報概要
第2章 株式業務基礎
第1節 株式の基礎知識/第2節 株主対応
第3章 事務処理の情報システム化と文書管理
第1節 事務処理の情報システム化/第2節 文書管理
第4章 社内管理基礎
第1節 社内規程/第2節 職場環境整備/第3節 資産管理/
第4節 社内（インハウス）広報
第5章 社外対応基礎
第1節 会社行事/第2節 受付業務と電話対応/第3節 社外慶弔/
第4節 対外広報
第6章 リスクマネジメント基礎
第1節 リスクマネジメントの基礎知識/第2節 警備・保安・防災の基礎知識/
第3節 社用車の運行管理/第4節 リスクマネジメントと情報管理/
第5節 リスクマネジメントと広報
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Yo
1
「総務」とあり、他の部署及び職種には関係無さそうと見られるだろうが、実は社会人全般に必要な基本基礎だと思う。マナー、文書、葬式や料亭でのしきたりなどは見逃せないのではないか。2016/10/04
参謀
0
協会が出しているテキストとしてはこの科目はなかなかよかった。他のだと半分以上の内容が無意味だったりしたが、本作はほぼテストに出る内容だったのは非常によい。それに総務というと雑用をしている部署のイメージがあるが、その仕事をこうして文章として読むと確かに色々なことをしているし、一般的な慣習を実践しているのだなと感じた。本書では日常のマナーや作法にも軽く触れているので、自分もそうだが、そういったことをわかっていない人にも一読の価値はある。真面目に勉強すればちゃんと試験に受かるという見本のようなテキストだった。2018/10/10
