目次
1 初対面での挨拶・紹介
2 電話の応対
3 メール・レター類
4 社内コミュニケーション
5 会議・プレゼン
6 接客・アテンド
7 アポ・訪問・出張
著者等紹介
上野陽子[ウエノヨウコ]
カナダ・オーストラリアに留学ののち、ボストン大学コミュニケーション学部修士課程ジャーナリズム専攻、東北大学博士前期課程人間社会情報科学専攻修了。通信社の国際金融情報部、出版社、海外通販会社執行役員を経て独立。雑誌のコラム連載や媒体プロデュース、スヌーピーの『ピーナッツ』の翻訳等を手掛ける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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