目次
第1章 自治体にとっての危機とは何か
第2章 組織における危機管理の基本
第3章 自治体を取り巻く環境の変化
第4章 組織に危機をもたらす三つの原因
第5章 危機管理についての基本認識
第6章 クライシス・コミュニケーションの重要性
第7章 緊急事態発生時のメディア対応
第8章 緊急記者会見の設営
第1章 自治体にとっての危機とは何か
第2章 組織における危機管理の基本
第3章 自治体を取り巻く環境の変化
第4章 組織に危機をもたらす三つの原因
第5章 危機管理についての基本認識
第6章 クライシス・コミュニケーションの重要性
第7章 緊急事態発生時のメディア対応
第8章 緊急記者会見の設営