内容説明
心からお客様の幸せを願うこと。これ以上に人を引きつける生き方があるだろうか?飛びぬけた才能があったわけでもない著者でも、売上げ全国No.1という成果を挙げることができた。その秘訣を余すところなく公開。
目次
第1章 アルバイト個人売上げ全国No.1に輝いた!成田流!接客ポイント20
第2章 お客様に愛され指名される!顧客づくり20
第3章 売れる自分に変わる!マインドづくり6
第4章 必ず売上げ達成できる!「超実践型目標達成シート」3
第5章 お客様を引き寄せる!売場づくり3
第6章 最高のチームをつくる!人材マネジメント5
著者等紹介
成田直人[ナリタナオト]
(株)FamilySmile代表。1984年生まれ、神奈川県出身。明治大学卒業。2003年19歳で大手靴店チェーンにてアルバイト個人売上げ全国No.1を獲得。店舗昨対売上げランキング全国No.2に貢献。大学卒業後、就職内定先を辞退し、パソコン専門店にアルバイト入社。7カ月で個人売上げ1億円を達成。07年、販売コンサルティング企業(株)FamilySmileを起業。自身の経験を基に販売コンサルティングおよび販売員研修、講演などを手掛け、世界No.1外資メーカーも認めるセールスコンサルタントとして活躍の幅を広げている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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