内容説明
この１冊でパート・アルバイトをいつ・どこに・何人採用し、どのように育成すればよいかがわかる。
目次
第１章 Ｐ／Ａマネジメントの基礎知識
第２章 Ｐ／Ａワークスケジュールの作り方
第３章 良いＰ／Ａの集め方・選び方
第４章 マニュアルと教育トレーニングプログラムの作り方
第５章 すぐに使える教育トレーニングプログラムシステム
第６章 クレンリネスの仕組みとトレーニング法
第７章 苦情処理マニュアル
第８章 緊急事態の対応マニュアル
第９章 Ｐ／Ａの資格制度と賃金体系の作り方
第１０章 Ｐ／Ａの人事考課とカウンセリング
