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内容説明
公益社団法人全国経理教育協会主催社会人常識マナー検定試験準拠。
目次
第１編 社会常識（社会と組織；企業と経営；一般知識）
第２編 コミュニケーション（仕事の成果と人間関係；ビジネスでの対話力；取引を成功させるビジネス文書）
第３編 ビジネスマナー（職場のマナー；お客様応対；電話応対；交際業務；文書類の受取と発送・他；会議；ファイリング・他）
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