- ホーム
- > 和書
- > ビジネス
- > ビジネス資格試験
- > ビジネス資格試験その他
目次
1 サービススタッフの資質(必要とされる要件;従業要件)
2 専門知識(サービス知識;従業知識)
3 一般知識(社会常識)
4 対人技能(人間関係;接遇知識 ほか)
5 実務技能(問題処理;環境整備 ほか)
-
- 電子書籍
- 小悪魔教師サイコ【タテヨミ】第116話…
-
- 電子書籍
- BE・LOVE 2015年11号6月1…
1 サービススタッフの資質(必要とされる要件;従業要件)
2 専門知識(サービス知識;従業知識)
3 一般知識(社会常識)
4 対人技能(人間関係;接遇知識 ほか)
5 実務技能(問題処理;環境整備 ほか)